1บทนำ: luky91 ใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณ
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน เล่นเกม หรือติดต่อ Support ที่ luky91 คุณได้แบ่งปันข้อมูลบางอย่างให้เรา ซึ่งเราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นเรื่องสำคัญมาก โดยเฉพาะในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวถูกละเมิดได้ง่ายขึ้น
นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง เพราะเราอยากให้สมาชิกทุกคนรู้จริงๆ ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณ ไม่ใช่แค่มีเอกสารไว้เพื่อให้ดูดีเท่านั้น
หลักการหลักของ luky91: เก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น ไม่แบ่งปันโดยไม่จำเป็น และปกป้องด้วยระบบที่ดีที่สุด
2ข้อมูลที่ luky91 เก็บรวบรวม
luky91 เก็บข้อมูลจากสมาชิก 2 ช่องทางหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงตอนสมัครหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ | ยืนยันตัวตนและ KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | แจ้งเตือน, ล็อกอิน, Support |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประเภทธนาคาร | ฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, Browser, อุปกรณ์, เวลาล็อกอิน | ความปลอดภัย, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ประวัติธุรกรรม | ยอดฝาก-ถอน, ประวัติการเล่น, รางวัลที่ได้รับ | บันทึกบัญชี, ตรวจสอบความถูกต้อง |
| Cookie & ข้อมูลการท่องเว็บ | การตั้งค่า, หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการใช้งาน | ปรับประสบการณ์, วิเคราะห์การใช้งาน |
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ luky91
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้
- การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลธุรกรรม และมอบประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่น
- ยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี และเป็นบุคคลจริงที่ไม่ได้ปลอมตัวตน
- ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการล็อกอินผิดปกติ การใช้งาน IP ต่างประเทศ และการฉ้อโกง
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโบนัส และข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาระบบและเพิ่มคุณภาพประสบการณ์สมาชิก
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
สิ่งที่เราไม่ทำ: luky91 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม ไม่ขายข้อมูล และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อเหตุผลอื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้
4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
luky91 ไม่แบ่งปัน ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมของคุณ โดยข้อมูลที่แบ่งปันมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการคัดเลือกตามมาตรฐานความปลอดภัย พันธมิตรเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตกลง
- หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย luky91 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ในทุกกรณีข้างต้น luky91 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำที่สุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อสามารถทำได้
5นโยบาย Cookie และการติดตามการใช้งาน
เว็บไซต์ luky91 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Cookie ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก
- Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookie เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
- Cookie เชิงวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงระบบได้ตรงจุด
คุณสามารถจัดการและปิดการใช้งาน Cookie ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ luky91 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
luky91 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ได้แก่
แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีเพียงใด สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น และเปิดใช้ 2FA
7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิก luky91 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยติดต่อ Support
ขอทราบว่า luky91 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง เพื่ออะไร และอยู่ที่ไหน
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ luky91 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนในบัญชีของคุณ
ขอลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนหรือทั้งหมด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
คัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภท เช่น การส่งโปรโมชันหรือการวิเคราะห์
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีม Support ของ luky91 ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
8ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
luky91 เก็บข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5–7 ปีตามที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
- บันทึก Log การใช้งาน: เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
- ข้อมูล Cookie: ตามอายุที่กำหนดของ Cookie แต่ละประเภท (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปี)
เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด luky91 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
luky91 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทาง
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อล็อกอินครั้งถัดไป
- อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์ของสมาชิก
- การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ luky91 ต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงโดยปริยาย หากไม่ยอมรับ สามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อ Support
10ติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน luky91 ได้โดยตรง
ช่องทางติดต่อ: ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม (เร็วที่สุด) หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบกลับ 24 ชั่วโมงทุกวัน
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว เช่น การขอสำเนาข้อมูล การลบข้อมูล หรือการแก้ไขข้อมูล เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับคำขอ โดยอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเอง
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ luky91